条款与服务

生效日期： 2025年4月4日
网站： www.gravitybali.com

1. 简介

欢迎来到 Gravity Bali（“公司”、“我们”或“我们的”）。访问或使用我们的网站和服务，即表示您（“用户”、“访客”、“业主”）同意本服务条款（“条款”）。如果您不同意，请停止使用我们的网站或服务。

2. 提供的服务

Gravity Bali 专注于 别墅管理、接待服务和礼宾服务 在巴厘岛。通过我们的网站，您可以探索可用的别墅，了解物业管理解决方案，并发现短期或长期别墅租赁的其他服务。

3. 预订及付款

所有别墅预订必须通过在线旅行社 (OTA) 或直接与我们的管理层确认。
此外，付款条款遵循 OTA 政策或直接预订协议。此外，礼宾支持等附加服务视供应情况而定，可能需要额外付费。
客人必须遵守每栋别墅的具体租赁协议和房屋规则，您可以通过我们的渠道经理在线签署。

4. 取消和退款

取消和退款政策取决于 OTA 或直接预订协议。
但是，除非另有规定，否则未入住或提前离开将不提供退款。

5. 客人责任

预订后，客人必须遵守租赁协议中列出的所有责任。
此外，他们还必须按照别墅经理的指示办理入住和退房手续。

6. 业主协议

对于与 Gravity Bali 合作的业主：

我们提供灵活的、无最低工资的合同，任何一方均可提前 3 个月通知终止合同。
所有合同条款均明确体现在 Gravity Bali 和别墅业主签署的正式协议中。

7. 责任和免责声明

宾客安全： Gravity Bali 对客人入住期间发生的意外、受伤或物品丢失概不负责。因此，客人应采取预防措施，尤其是在泳池附近和开放区域。
礼宾服务： 通过我们的礼宾部预订的第三方服务（例如交通、按摩或厨师）需视实际情况而定。Gravity Bali 对由这些服务提供商造成的任何问题概不负责。
不可抗力： Gravity Bali 不承担因不可预见的事件（例如自然灾害、流行病或政府限制）造成的取消或中断的责任。

8. 隐私政策

通过使用我们的网站和服务，您同意我们的隐私政策关于我们如何收集、使用和存储您的数据。

9. 条款修改

Gravity Bali 保留随时更新本条款的权利。因此，在更新后继续使用本网站或服务即表示您接受修订后的条款。

10.联系方式

如果您对这些条款有任何疑问或疑虑，请联系我们：
📧 电子邮件： contact@gravitybali.com