Условия и услуги

Дата вступления в силу: 4 апреля 2025 г.
Веб-сайт: www.gravitybali.com

1. Введение

Добро пожаловать в Gravity Bali («Компания», «мы», «наш» или «нас»). Заходя на наш сайт и используя наши услуги, вы («Пользователь», «Гость», «Владелец недвижимости») соглашаетесь с настоящими Условиями обслуживания («Условия»). Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование нашего сайта или услуг.

2. Предоставляемые услуги

Gravity Bali специализируется на управление виллой, услуги гостеприимства и услуги консьержа на Бали. На нашем сайте вы можете ознакомиться с доступными виллами, узнать о решениях по управлению недвижимостью и найти дополнительные услуги по краткосрочной или долгосрочной аренде вилл.

3. Бронирование и оплата

  • Все бронирования вилл должны быть подтверждены либо через онлайн-турагентство (OTA), либо напрямую нашим руководством.
  • Кроме того, условия оплаты соответствуют политике OTA или соглашениям о прямом бронировании. Кроме того, дополнительные услуги, такие как поддержка консьержа, доступны при наличии мест и могут потребовать дополнительной оплаты.
  • Гости должны соблюдать конкретный договор аренды и правила проживания для каждой виллы, которые вы подписываете онлайн через нашего менеджера по работе с клиентами.

4. Отмена и возврат средств

  • Правила отмены бронирования и возврата средств зависят от условий OTA или прямого соглашения о бронировании.
  • Однако возврат средств за неявку или ранний отъезд не предусмотрен, если не указано иное.

5. Обязанности гостей

  • Гости должны соблюдать все обязанности, указанные в договоре аренды после бронирования.
  • Кроме того, они должны соблюдать процедуры регистрации заезда и выезда, указанные менеджером виллы.

6. Соглашения с собственниками недвижимости

Для владельцев недвижимости, сотрудничающих с Gravity Bali:

  • Мы предлагаем гибкий договор без минимального срока действия с трехмесячным сроком уведомления о расторжении договора любой из сторон.
  • Все договорные условия четко изложены в официальном соглашении, подписанном Gravity Bali и владельцами виллы.

7. Ответственность и отказ от ответственности

  • Безопасность гостей: Gravity Bali не несет ответственности за несчастные случаи, травмы или утерю вещей во время проживания гостей. Поэтому гостям следует соблюдать меры предосторожности, особенно вблизи бассейнов и открытых зон.
  • Услуги консьержа: Услуги сторонних организаций, заказанные через нашего консьержа, такие как транспорт, массаж или услуги повара, предоставляются при наличии. Gravity Bali не несет ответственности за любые проблемы, возникшие по вине этих поставщиков.
  • Форс-мажор: Gravity Bali не несет ответственности за отмены или перерывы, вызванные непредвиденными событиями, такими как стихийные бедствия, пандемии или правительственные ограничения.

8. Политика конфиденциальности

Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с нашими политика конфиденциальности относительно того, как мы собираем, используем и храним ваши данные.

9. Изменения условий

Gravity Bali оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Продолжение использования веб-сайта или услуг после обновления означает ваше согласие с изменёнными Условиями.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящих Условий, свяжитесь с нами по адресу:
📧 Электронная почта: contact@gravitybali.com

Выберите вариант