GESTION DES VILLAS

Pour de meilleurs séjours et de meilleurs retours

EXPERT GESTION

Nous nous occupons des détails, vous n'avez donc pas à vous inquiéter

Chez Gravity, nous proposons des services experts de gestion de villas à Bali, garantissant un entretien irréprochable de vos propriétés, la satisfaction de vos clients et un rendement optimal pour les propriétaires. Notre équipe dédiée gère l'entretien ménager, la gestion du personnel, les réservations et l'assistance client 24h/24 et 7j/7, tout en mettant en œuvre des stratégies rentables et des rapports financiers transparents. En mettant l'accent sur des normes élevées, des pratiques éthiques et une rentabilité optimale, nous aidons les propriétaires de villas à gérer leur propriété en toute sérénité et à optimiser leur taux d'occupation.

Ce que nous offrons en gestion :

Pré-ouverture et installation de la propriété

Audit immobilier complet : évaluation pour garantir l'état de préparation opérationnelle

Gestion des stocks : configuration et suivi des stocks initiaux

Configuration de la propriété : organiser les éléments essentiels pour une expérience client fluide

Surveillance et contrôle permanents des biens immobiliers

Gestion des opérations quotidiennes
Contrôles et entretien réguliers de la propriété

Supervision d'un responsable de villa dédié

Services d'entretien ménager et de nettoyage

Entretien de piscine et de jardin

Lutte antiparasitaire et prévention

Coordination de la sécurité

Gestion des stocks et des approvisionnements

Gestion des stocks et inventaires

Commandes de fournitures

Gestion de la responsabilité des dommages causés par les invités

Maintenance et assistance technique

Équipe dédiée de 4 techniciens
Interventions d'urgence 24h/24 et 7j/7
Maintenance préventive et réparations (uniquement les coûts des pièces de rechange)
Services de rénovation
Partenariats avec des fournisseurs de confiance pour les projets de plus grande envergure

Gestion du personnel

Embauche de personnel (femmes de ménage, techniciens, jardiniers, etc.)
Formation et évaluation des performances
Conformité au droit du travail indonésien (contrats et politiques RH)

Relations avec les invités

Enregistrement et départ personnalisés par le directeur de la villa
Assistance 24/7
Livre de villa numérique et code QR pour les informations des clients
Services de conciergerie : chefs privés, transport, visites, etc.

Comptabilité et conformité juridique

Rapports financiers mensuels
Suivi et contrôle des dépenses
Conseil fiscal et juridique (en partenariat avec des spécialistes)