ADMINISTRACIÓN DE VILLAS

Para mejores estancias y mejores retornos

EXPERTO GESTIÓN

Nos encargamos de los detalles para que usted no tenga que preocuparse

En Gravity, ofrecemos servicios expertos de administración de villas en Bali, garantizando un mantenimiento impecable de la propiedad, la satisfacción de los huéspedes y una rentabilidad optimizada para los propietarios. Nuestro equipo dedicado se encarga de la limpieza, la gestión del personal, las reservas y la atención al huésped 24/7, implementando estrategias rentables e informes financieros transparentes. Con un enfoque en altos estándares, prácticas éticas y la maximización de la rentabilidad, ayudamos a los propietarios de villas a lograr una administración de la propiedad sin estrés y mayores tasas de ocupación.

Lo que ofrecemos en gestión:

Preapertura y configuración de la propiedad

Auditoría completa de la propiedad: evaluación para garantizar la preparación operativa

Gestión de inventario: Configuración inicial de stock y seguimiento

Configuración de la propiedad: Organizando lo esencial para una experiencia perfecta para los huéspedes

Supervisión y monitoreo continuo de la propiedad

Gestión de operaciones diarias
Controles y mantenimiento periódicos de la propiedad

Supervisión dedicada del administrador de la villa

Servicios de limpieza y mantenimiento del hogar

Mantenimiento de piscinas y jardines

Control y prevención de plagas

Coordinación de seguridad

Gestión de inventario y suministros

Gestión de stocks e inventarios

Órdenes de suministro

Gestión de responsabilidad por daños a huéspedes

Mantenimiento y soporte técnico

Equipo dedicado de 4 técnicos
Intervenciones de emergencia 24/7
Mantenimiento preventivo y reparaciones (solo costos de repuestos)
Servicios de renovación
Asociaciones con proveedores confiables para proyectos más grandes

Gestión de personal

Contratación de personal (camareras, técnicos, jardineros, etc.)
Capacitación y evaluación del desempeño
Cumplimiento de la legislación laboral de Indonesia (contratos y políticas de RRHH)

Relaciones con los huéspedes

Registro de entrada y salida personalizado por el administrador de la villa.
Atención al cliente 24/7
Libro de villa digital y código QR para información de los huéspedes
Servicios de conserjería: chefs privados, transporte, tours y más.

Contabilidad y cumplimiento legal

Informes financieros mensuales
Seguimiento y control de gastos
Asesoría fiscal y legal (en colaboración con especialistas)