从业绩不佳的租赁公司到持续成功的租赁公司
2023年，居住在新加坡的法国业主克莱尔在巴厘岛的乌玛拉斯拥有一栋迷人的两居室别墅。
尽管装饰高雅、潜力巨大、地理位置优越， 回报令人失望淡季预订很少，客人评价平平，年入住率停滞在47%。她的别墅由当地一家小型代理机构管理——不堪重负，反应迟缓。
就在那时，克莱尔决定将她的别墅的全部管理权委托给 重力巴厘岛.
一年后，她的房产拥有 89%入住率, 净收入翻倍，她的别墅现在享有 Airbnb 平均评分 4.9/5.
以下是我们实现这一目标的具体方法。
🔍初步诊断：潜力巨大，但执行力较差
从第一次审计中，我们发现了几个主要问题：
网上曝光度差（低质量列表、业余照片）
固定价格，无季节性调整
平均客户响应时间：9 小时（！），导致预订丢失
客人体验不佳（办理入住手续太匆忙、清洁工作不一致）
未在 Booking.com、Expedia、Agoda 或任何二级平台上列出
👉 别墅还不错。 管理层是。
🚀 第 1 步：仅需 10 天即可全面重启
我们首先对整个房产进行了彻底的重新推出：
利用最佳自然光线进行专业照片拍摄
重写列表（SEO +情感诉求）
母语翻译（英语、印尼语、法语）
创造一个清晰的 营销职位：“为远程办公夫妇打造的安静奢华居所”
✅ 10天内，别墅就 强大的在线影响力和引人注目的定位.
💰 第 2 步：动态定价实施
此前，克莱尔采用的是固定价格策略——全年价格相同。
我们整合了 智能动态定价 （通过 PriceLabs），每日根据以下因素进行调整：
季节性
当地活动
平台需求趋势
实时竞争对手数据
结果：
旺季期间每晚房价更高（+18%）
淡季期间智能价格下降 保持入住率在70%以上
🛎️ 第三步：全面升级宾客体验
我们通过以下方式提升宾客体验：
配备多语种助理的个性化入住服务
迎宾礼篮，内含当地水果和巴厘岛手工肥皂
WhatsApp 联系方式 + 别墅内二维码，可查看房屋指南
酒店式客房清洁和质量控制
积极的声誉管理（人工快速回复每条评论）
📲 该别墅的 Airbnb 评分从 4.3 升至 4.9/5 在不到 6 个月的时间内。
📈 步骤 4：透明报告 + 每月性能优化
克莱尔每月收到：
一个 完整的绩效报告 （收入、入住率、客人反馈）
战略建议：价格调整、季节性活动、装饰更新创意
实时仪表板访问，实时跟踪收入
克莱尔仍然掌控着局面， 零压力.
🎯 使用 Gravity Bali 12 个月后的效果
| 关键绩效指标 | 之前（2023年） | 之后（2024年） |
|---|---|---|
| 年入住率 | 47% | 89% |
| 净租金收入 | $17,500 | $35,800 |
| Airbnb 平均评分 | 4.3 | 4.9 |
| 预订平台数量 | 2 | 6 |
| 住客点评 | 21 | 76 |
结论：战略+执行=结果
克莱尔的案例并非个例。它表明，当 专业管理, 明确定位， 和 卓越运营 走到一起。
在 Gravity Bali，我们不只是管理别墅。
我们 优化, 提高， 和 提升 为他们带来持续且不断增长的回报。